近日，中国建设银行宁波海曙支行客户经理专项培训班在我院成功举办。宁波海曙支行行领导、各业务部门负责人及全体客户经理参加此次培训。

海曙支行行长柏琴在开班仪式上强调，客户经理是支行发展的中坚力量，其综合素养与专业能力直接决定支行发展大局。她表示，希望参训学员们珍惜此次学习机会，端正态度、全情投入，将所学知识转化为实战能力，切实提升客户服务质效与业务开拓水平，为支行高质量发展筑牢根基。

为切实助力客户经理成长，本期培训班采用“专业授课+团队拓展”双轨模式。授课环节聚焦AI在金融领域的落地应用，帮助参训学员构建一体化知识框架；团队素质拓展环节则通过破冰游戏、策略协作等活动，有效增进学员间的信任与共识。

本期培训班不仅切实拓宽了海曙支行客户经理开展客户服务与业务推进工作的思路，明确了综合能力提升的实践路径，更彰显了我院在金融领域专项培训中的专业实力。未来，我院将继续深化与金融机构的合作，以更优质的培训服务助力行业人才队伍建设，为区域金融行业高质量发展输送强劲动力。